VERHALEN UIT ONZE PRAKTIJK
Onverwacht bezoek
Een rustige avond, totdat mijn telefoon gaat. Het is de buurvrouw van het huis van onze opdrachtgever. Het alarm loeit, de eigenaar is op vakantie en omdat ze geen sleutel van het pand heeft, belt ze ons kantoor.
Geen probleem; dan kijken we toch even wat er loos is?
Het is een gure herfstavond. Regen tikt tegen de voorruit en de wind jaagt bladeren door de straat. Een man worstelt met zijn paraplu en een late fietser probeert de plassen op straat te ontwijken.
Gewapend met de sleutelbos sta ik even later voor de deur van het pand. Op het eerste gezicht ziet alles er netjes uit; geen geforceerde deuren, geen gebroken ruiten. En toch gilt het alarm alsof er een complete bende ongenode gasten binnen is.
Met een bonzend hart loop ik door het huis: de hal, de woonkamer, de slaapkamers, de zolder. Zelfs die mooie gewelfkelder lijkt nu ineens grimmig. Maar alles is keurig in orde, en gelukkig geen spoor van een inbreker.
Net als ik besluit dat het alarmsysteem waarschijnlijk van slag is, zie ik beweging in een hoek van de kamer. Een paar ogen kijkt me strak aan. Daar zit ze, bij de radiator: de kleinste bewoonster van het huis. Haar web hangt precies bij de sensor, en het aanslaan van de verwarming heeft het web in beweging gezet. Genoeg om het alarm te activeren – en de buren (en mij) flink de stress in te jagen.
Eind goed, al goed. Buren en opdrachtgever gerustgesteld: geen inbraak, geen gevaar. Alleen maar een ongelukkige combi van een bijzonder alerte sensor en een kennelijk hardnekkige herfstgast.
Deze avond liet me weer eens zien hoe veelzijdig ons vak is. Makelaar zijn draait om zoveel meer dan huizen verkopen. Elke dag brengt iets nieuws – mensen, situaties en uitdagingen die vragen om verantwoordelijkheid, flexibiliteit, kennis, kunde. En soms om gewoon even een extra stap te zetten om iemand anders te helpen.
Juist dát maakt voor ons dit werk bijzonder. Want of het nu gaat om een waardebepaling, een woningverkoop of een onverwacht alarm: wij zijn graag bereid om die extra stap voor u te zetten.
Alleen één ding is veranderd: vanaf nu hoort ook een ragebol standaard tot mijn uitrusting.
Ingrid Fourrier-Troost
M. - 06-253 293 86
@ - ifourrier@troost-onroerendgoed.nl
Dit is een van de vele verhalen die ons werk bijzonder maken.
Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? We maken graag kennis!